Die Daimler Truck AG ist einer der größten Nutzfahrzeughersteller der Welt mit über 40 Produktionsstandorten weltweit und mehr als 100.000 Mitarbeitenden. Im Dezember 2021 startete das Unternehmen in eine neue Ära der vollständigen unternehmerischen Unabhängigkeit.

Herausforderung

Im Jahr 2021 hat einer der weltweit größte Nutzfahrzeughersteller seine Organisationsstruktur in Richtung einer größeren Unabhängigkeit der Geschäftsbereiche optimiert. Die organisatorische Umstrukturierung führte zu einer vollständigen Trennung der beiden Hauptgeschäftsbereiche. Das neu entstandene Unternehmen suchte nach einer Lösung, um die neue Unternehmenskultur voranzutreiben und gleichzeitig die bestehende Microsoft-Infrastruktur und -Lizenzen zu nutzen.

Ansatz

In diesem Zusammenhang wurde ein Konzept für eine innovative globale Initiative namens „DTR0CKs“ entwickelt, die es Führungskräften weltweit ermöglicht, die neue Arbeitskultur in kürzester Zeit zu manifestieren und ihre individuellen Fähigkeiten zu reflektieren, zu entwickeln und umzusetzen, um sich selbst, ihre Teams und das Unternehmen erfolgreich zu führen.

„DTR0CKs“ ist eine globale Lernerfahrung, die sich an Führungskräfte auf allen Ebenen, in allen Geschäftsbereichen und an allen Standorten weltweit richtet. Das Programm bezieht alle Führungskräfte des Unternehmens in einem hybriden Format ein: live in einer digitalen Umgebung kombiniert mit dezentralen Workshops („intakte Teams“).

Um DTR0CKs mit der gegebenen Microsoft-basierten IT-Umgebung zu realisieren, suchte das Team einen Partner für die Entwicklung der DTR0CKs App-Lösung und anderer Funktionen. Macaw wurde aufgrund seiner bewährten Fähigkeiten in vielen Power App-Projekten für führende Unternehmenskunden und seiner Kenntnisse der Power-Plattform ausgewählt. Macaw ist seit vielen Jahren ein strategischer Partner von Microsoft und gilt als Pionier in der Entwicklung von Low-Code-Apps.

Im Jahr 2022 begann das Team von Macaw mit der Entwicklung der Lösung als leicht zugängliche digitale Plattform mit globaler Reichweite für bis zu 5.500 Führungskräfte in fünf Zeitzonen und einer schlanken, modernen und agilen Projektstruktur.

Das Team nutzte Power Apps auf Basis von “Dataverse for Teams“, die vollständig in Microsoft Teams integriert sind, aber keine zusätzlichen Lizenzkosten verursachen, da diese Funktionalität bereits in den üblichen MS365-Lizenzen des Kunden enthalten ist.

Das Team von Macaw hat eine gut durchdachte Usability entwickelt, die auf einer originellen User Interface (Frontend) innerhalb der Power App basiert. Diese ist anpassungsfähig, effektiv und bietet Unterstützung in jeder Situation. Die DTR0CKs App hat zwei Zugangsarten: eine für die teilnehmenden Führungskräfte und eine für die Moderatoren und Coaches, um professionelle Live-Unterstützung zu leisten, während die Nutzer und Nutzerinnen ihre Aufgaben in der Workshop-Phase des Projekts erfüllten. Macaw richtete auch einen einfachen Feedback-Kanal über das MS-Team ein, um Fragen zu beantworten und die Lösung weiter zu verbessern.

Ergebnis

DTROCKs ist ein großer Erfolg und hat die Anforderungen erfüllt. Es ist ein Programm, das einfach und selbstbestimmt digital betrieben werden kann, indem man sich in Teams einloggt. Einmal zentral eingerichtet, kann auf alle relevanten Medien und Live-Workshops zugegriffen werden, so dass Fragen ortsunabhängig und individuell eingesehen und bearbeitet werden können.

Mit der DTR0CK-Initiative zu Teams und der Unterstützung von Macaw hat die Daimler Learning Academy Microsoft Teams als Werkzeug für die nächste Stufe der Employee Experience und des Unternehmenswachstums entdeckt. Das gesamte Management-Team erhielt ein besseres Verständnis für die Nutzung der bestehenden digitalen Infrastruktur innerhalb der Daimler Truck AG. Das Programm vermittelte erfolgreich ganzheitliche und tiefgreifende Lernerfahrungen, die messbar sind.

Award Auszeichnung

Im Mai 2023 wurde das Projekt mit dem EFMD Excellence in Practice Silver Award 2023 ausgezeichnet.

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